【中國幕墻網】隨著我國經濟的發展，中小企業在推動國民經濟發展、構造市場經濟主體方面越來越顯示其獨特的作用，中小企業日益成為促進社會穩定的基礎力量。特別是當前，在保持國民經濟增長、緩解就業壓力、優化經濟結構等方面，發揮著越來越重要的作用。在這樣的背景下，關注江
門中小企業的生存與發展，這對江門經濟發展具有現實而重大的意義。本文主要通過實地調研和人物訪談后，分析江門玻璃加工行業現狀，針對存在問題提出解決對策。
行業縱覽
從國家層面來看，
玻璃行業屬原材料工業，受國家宏觀經濟影響較大。近年來，我國
固定資產投資高速增長，工業化、城鎮化進程加快，房地產、汽車等相關行業快速發展，極大地拉動了加工玻璃的需求，促進了玻璃工業的發展。但是目前我國玻璃工業發展，仍未擺脫粗放方式，存在發展無序、產能失控，產業結構不盡合理的現象。
江門玻璃加工行業在省內頗有名氣，對于江門經濟的發展也作出了較大貢獻，但存在著較大的盲目性，周期性波動大；產業集中度低；資源、能源消耗高；結構不合理等突出的矛盾和問題。另外，江門玻璃加工行業牽涉到眾多產業的生產與經營，對本市產業的健康發展有重要影響，在產業鏈中扮演重要的角色。本行業規模較小，每年所得的利潤并不多，在科技創新動力不足、企業家意識、企業管理制度方面等具有江門中小企業的典型性。因而探討此行業里的中小企業的生存發展狀況對于促進本市其他中小企業的發展壯大具有較大的借鑒意義。
存在問題
行業發展無序
缺乏統一管理
江門
玻璃企業星羅棋布，具有生產連續性強等特點，但行業內聯系不強，行業秩序較為混亂，存在著惡性競爭，導致外部成本增加，對外議價能力薄弱，因而行業的發展較為吃力。
中小企業處境被動
由于中小企業不具備大企業的規模與技術，所以大部分中小企業只負責玻璃加工的其中一個環節，沒有辦法直接從客戶接單，而是通過中介公司介紹業務或是大企業將玻璃加工中利潤率較低的環節分給中小企業做。這樣中小企業失去了主動權，沒有形成固定客源，而且加工定價權掌握在大企業手中，利潤空間小，同時由于下游中小企業較多，競爭激烈。2008年，受金融危機的影響，玻璃出口訂單普遍減少，造成玻璃庫存積壓。江門40%的企業處于虧損狀態，30%左右的企業處于盈虧相等狀態。
產品結構不合理
深加工率比較低
當前江門玻璃產業雖穩固發展，但技術創新能力仍然不足，產品檔次、技術含量和附加值較低，創新產品較少，主要產能集中于中、低檔產品，
玻璃深加工率32%顯著低于世界平均55%的水平；玻璃加工增值率僅為原片2.5倍，大大低于發達國家5倍的水平。江門主要出口歐美市場的玻璃利潤率相對較高，但歐美國家反映其
玻璃技術含量不高，款式少、舊，無法滿足其需求。
政府關注、支持力度不夠
近年政府出臺的政策多是按照企業規模和所有制設計操作的，對大企業優待多，中小企業考慮少；對公有制企業優待多，對非公有制企業考慮少。中小企業特別是個私企業往往是小額納稅人稅負增加。在土地政策上，國有企業可享受土地使用權出讓金、增值稅減免政策，而非國有企業無此改革成本參與改組；特別是在銀行呆壞賬準備金核銷上，大企業可列入國家計劃及時優化資產負債結構，中小企業無此厚遇。在行業準入上，中小企業尤其是個私企業還受到諸多限制。
缺乏高端技術型人才
玻璃行業技術人員缺乏，現在許多玻璃企業面臨著既懂技術又懂管理人員越來越少的狀況，使得一些民營企業到處高薪挖人，而技術人員的流動更造成企業技術隊伍不穩定。同時江門玻璃行業的技術人員大部分是從學徒做起，積累經驗成為師傅，使得玻璃行業的人才供給不穩定，技術人員缺乏專業知識限制技術創新，這需要引起有關方面重視，積極培養玻璃行業技術人員也是社會迫切問題。
行業信息化水平不高
江門玻璃企業制造的玻璃有80%左右出口歐美、中東地區，外銷市場所占份額大，但這些中小企業很少有自己的Web服務器；同時缺乏信息管理人才，這樣企業則無法爭取更大的國際市場份額。同時，信息化信息化建設是一個系統工程，從前期硬件
設備與必要的軟件系統的購置，到信息化系統的管理和維護，都需要大量的資金支持。而中小企業，內部資金有限，而要借助外部融資，又由于其生存率低、抵押資產少、信貸風險大，金融機構不大愿意提供資金支持。
解決對策
建立玻璃行業協會
針對目前江門市玻璃行業集中度低，工序分散，同行之間存在著以本傷人等惡性競爭行為，因此為了使玻璃行業持續健康發展，建立行業協會已是一個迫在眉睫的課題。行業協會的職責就是相當于一個裁判員，改變以往雜亂無章的競爭狀況，監督業界在已經制定好的游戲規則里運行，使之更為規范化。處于產業轉型時期的玻璃行業更需要一個具有強有力的行業協會的介入。
一方面，行業協會提供了一個大家溝通交流的平臺，玻璃行業自身的特點已經決定了單打獨斗是行不通的，每一個中小企業都不可能掌握全部的制作工藝，因此某些的生產環節必然要外包出去，在這一過程中，行業協會合理分配好企業之間的訂單關系就能形成一種良性的循環；其次單個中小企業在外銷過程中議價能力低，容易受外貿中介公司的剝削，這時候行業協會可以充當“帶頭大哥”的角色，以集體的名義與外商談判，增大談判的籌碼，提高自身的利潤，再把接回來的訂單在協會內部協商分配。另一方面，據我們走訪了解到中小企業的管理者大多屬于技術型的，缺乏敏銳的市場觸覺和管理水平，行業協會正好彌補這一方面的不足。協會可以定期為中小企業提供市場調研數據和應對當前困境的對策，這樣既可以避免盲目的投資也可以節省各個企業聘請顧問公司的費用。
依靠技術創新
推動企業轉型
目前玻璃行業產品的同質化較為嚴重，一般的中小企業還是停留在根據客戶提供的圖紙生產玻璃的這種較低利潤的被動模式。這種落后的來樣加工模式雖然還可以支撐企業生存下去，但要想轉型做大做強無疑是天方夜談。所以中小企業的其中一條出路就是變被動接單為主動出擊。這主要可分為兩點：一是工藝上的革新，通過引進更為先進的設備生產那些附加值較高的產品；二是設計上的創新：通過市場調研了解客戶偏愛于那種樣式圖案，然后在原有基礎上進行樣式上的創新。
政府加大對玻璃行業
的支持與監管力度
政府應加強服務職能，引導玻璃行業協會的建立，并且針對目前業界缺乏高級技工的窘況，加強同高校以及職業技術學院的溝通，開設一些針對玻璃行業的專業，儲備人才；據我們調查所得，企業家普遍反映稅收負擔較重，政府應對此進行調研分析，探索稅負下調的空間，同時采取稅收、環保、監督等措施，規范玻璃行業的合理經營，向行業內企業提供信息、咨詢及溝通等服務。
積極引進和留住人才
針對技術型人才：調高高級技工的薪酬福利待遇，改善他們的工作環境，建立人才加薪和企業效益提升
掛鉤的制度。有的集團公司規定，企業效益提升10%，人才薪金提高5%，使員工感到企業發展，員工也有好處，使企業同員工一條心，一股勁，為企業發展增添持久的動力。
針對管理類人才：中小企業以家族式管理居多，管理者本身大多是技術型人才出身，缺乏相關的管理理論和經驗，目光較為狹窄短淺，而且家族管理任人唯親現象嚴重，會在一定程度上挫傷員工士氣，因此引入
職業經理人制度成為了一個嶄新的命題。職業經理人的加盟，對內來說，能夠更好整合公司資源，降低內部成本，對外來說，可以更好地制定出符合公司發展的戰略方案，使公司更好地穩步向前推進。但是正所謂，用人不疑疑人不用，聘請了職業經理人之后，雇主應該大膽放權讓利，不要設置過多的限制條款，不然職業經理人只會成為一個虛有其表的花瓶。
實行企業信息化
信息化分為管理信息化和營銷信息化：管理信息化是指運用ERP等會計電算化軟件對整間公司的運作進行統一的調度安排；而營銷信息化主要是指新興的電子商務行業，包括一站式，全方位的網上協同設計、虛擬制造、網上采購、網上營銷等新興銷售環節。中小企業進行信息化改做，既可以降低公司的運營成本，整合內部資源，同時可以開拓網上客源，特別是淡季來臨的時候可以作為一個有效的補充。不過，信息化存在著推廣成本較高的問題，針對目前中小企業資金不是十分充裕的情況，推行信息化的改做應分階段實施。
保持一定現金流
根據玻璃行業的三大特殊性，保留一定的現金流是十分必要的：（1）一次進貨的量較大，下游廠商向上游廠商拿貨時一般都有數量上的規定，如果進貨的量太少，上游廠商是不愿出貨的，因此下游廠商不能按需拿貨；（2）玻璃行業分為淡旺兩季，淡季持續的時間大概有五個月之久，導致庫存積壓；（3）玻璃特有的保存特點：一般高檔的玻璃能夠保存十個月左右而不發霉，但低檔的玻璃只能保存一個月；（4）一般結賬的時間為3個月左右；綜上所述，下游廠商不能按需拿貨，被逼一次拿大量的貨，而遇上淡季時玻璃銷量低迷就會造成庫存積壓，而玻璃又有擺放時間限制，同時貨款有可能不能及時收回來。因此針對以上情況，就算是旺季也不能把資金全部投放生產，任何時候維持20%左右的現金流都是一個穩妥的做法�！就辍�
